ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

เกี่ยวกับบริษัท วิน สโตร์ จำกัด

Win Store Co., Ltd. เป็นผู้นำตลาดในหลากหลายภาคส่วน เช่น ความงามและการดูแลส่วนบุคคล สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี แฟชั่น เทคโนโลยี และอื่นๆ ภารกิจของเราคือการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงที่หลากหลายทั่วประเทศเมียนมาร์

ที่ตั้ง: ย่างกุ้ง
ช่วงเงินเดือน: MMK 300,000 - 500,000 (สามารถต่อรองได้)
อุตสาหกรรม: หลายภาคส่วน

คำอธิบายบทบาท

ในฐานะตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า คุณจะเป็นแนวหน้าในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของ Win Store โดยรับประกันมาตรฐานการบริการที่เป็นเลิศและรักษาความพึงพอใจของลูกค้า

ความรับผิดชอบที่สำคัญ

  • จัดการข้อซักถามและข้อร้องเรียนของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแบบเห็นหน้ากัน
  • ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้า
  • แก้ไขปัญหาการบริการและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การป้อนข้อมูลและการเก็บรักษาบันทึกลูกค้า
  • ทำงานร่วมกันกับแผนก CRM เพื่ออัปเดตและบำรุงรักษาฐานข้อมูลลูกค้า

ความต้องการ

  • มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าอย่างน้อย 1-2 ปี
  • มีความเชี่ยวชาญด้านภาษาอังกฤษ ทั้งการอ่าน การเขียน การพูด และการฟัง
  • ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
  • ความคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ CRM จะพิจารณาเป็นพิเศษ

วิธีการใช้

กรุณาส่งประวัติและเอกสารที่เกี่ยวข้องมาที่ recruitment@winstores.com หรือสมัครผ่านเว็บไซต์ของเรา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม:
ติดต่อผู้จัดการฝ่ายการจ้างงานได้ที่ 095014672,095138409

ที่อยู่สำนักงาน:
เลขที่ (79/81) ห้อง #705~706, Central Tower, ถนน Anawrahta, 39th & 40th Street, Kyauktada Tsp, ย่างกุ้ง, เมียนมาร์ 11182