นโยบายการจัดส่งสินค้า

Win Store ("เรา" และ "พวกเรา") เป็นผู้ดำเนินการของ (https://www.winstores.com) ("เว็บไซต์") การสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดด้านล่าง สิ่งเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งสองฝ่ายทราบและตกลงตามข้อตกลงนี้เพื่อปกป้องและกำหนดความคาดหวังในบริการของเราร่วมกัน

1. ทั่วไป

ขึ้นอยู่กับความพร้อมของสต็อก เราพยายามรักษาจำนวนสต็อคที่ถูกต้องบนเว็บไซต์ของเรา แต่ในบางครั้งอาจมีความคลาดเคลื่อนของสต็อคและเราจะไม่สามารถเติมเต็มสินค้าทั้งหมดของคุณได้ในขณะที่ซื้อ ในกรณีนี้ เราจะจัดเตรียมผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ให้กับคุณ และติดต่อคุณว่าคุณต้องการรอการเติมสินค้าที่สั่งไว้ล่วงหน้า หรือคุณต้องการให้เราดำเนินการคืนเงินหรือไม่

2. ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งจะคำนวณระหว่างการชำระเงินตามน้ำหนัก ขนาด และปลายทางของสินค้าในคำสั่งซื้อ การชำระเงินสำหรับการจัดส่งจะถูกเรียกเก็บพร้อมกับการซื้อ

ราคานี้จะเป็นราคาสุดท้ายสำหรับค่าขนส่งให้กับลูกค้า

3. เงื่อนไขการจัดส่ง

3.1 ระยะเวลาการขนส่งภายในประเทศ

โดยทั่วไป การจัดส่งภายในประเทศจะใช้เวลาขนส่งประมาณ 2 - 7 วัน

3.2 เวลาจัดส่ง

โดยปกติคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 2 วันทำการหลังจากชำระเงินตามคำสั่งซื้อ

คลังสินค้าของเราเปิดทำการวันจันทร์ - วันเสาร์ในช่วงเวลาทำการมาตรฐาน ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ซึ่งคลังสินค้าจะปิดทำการ ในกรณีเหล่านี้ เรารับประกันว่าความล่าช้าในการจัดส่งจะถูกจำกัดให้เหลือน้อยที่สุด

3.3 การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่ง

สำหรับการขอเปลี่ยนที่อยู่สำหรับจัดส่ง เราสามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้ตลอดเวลาก่อนที่จะมีการจัดส่งคำสั่งซื้อ

3.4 สินค้าหมดสต๊อก

หากสินค้าหมด เราจะจัดส่งสินค้าที่มีในสต็อกทันทีและส่งสินค้าที่เหลือเมื่อกลับคืนสู่สต็อก

3.5 เกินเวลาจัดส่ง

หากเวลาจัดส่งเกินเวลาที่คาดการณ์ไว้ โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบได้

4. การแจ้งเตือนการติดตาม

เมื่อจัดส่ง ลูกค้าจะได้รับลิงก์ติดตามซึ่งพวกเขาจะสามารถติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งโดยอิงตามข้อมูลอัปเดตล่าสุดที่ผู้ให้บริการจัดส่งจัดเตรียมไว้ให้

5. พัสดุเสียหายระหว่างการขนส่ง

หากคุณพบว่าพัสดุได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง หากเป็นไปได้ โปรดปฏิเสธพัสดุจากผู้ให้บริการจัดส่งและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา หากพัสดุถูกจัดส่งโดยที่คุณไม่อยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการขั้นตอนถัดไป

6. อากรและภาษี

6.1 ภาษีการขาย

ภาษีการขายได้นำไปใช้กับราคาสินค้าตามที่แสดงบนเว็บไซต์แล้ว

7. การยกเลิก

หากคุณเปลี่ยนใจก่อนที่คุณจะได้รับคำสั่งซื้อ เราสามารถยอมรับการยกเลิกได้ตลอดเวลาก่อนที่จะมีการจัดส่งคำสั่งซื้อ หากมีการจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว โปรดดูนโยบายการคืนเงินของเรา

8. ประกันภัย

พัสดุมีการประกันการสูญหายและเสียหายตามมูลค่าที่ระบุโดยผู้จัดส่ง

9.1 กระบวนการกรณีพัสดุเสียหายระหว่างขนส่ง

เราจะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าทันทีที่ผู้จัดส่งได้เสร็จสิ้นการตรวจสอบข้อเรียกร้องแล้ว

9.2 ขั้นตอนการรับพัสดุสูญหายระหว่างการขนส่ง

เราจะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าทันทีที่ผู้จัดส่งได้ดำเนินการตรวจสอบและถือว่าพัสดุสูญหาย

10. การบริการลูกค้า

สำหรับการสอบถามข้อมูลการบริการลูกค้าทั้งหมด โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ support@winstores.com